WSPARCIE TECHNICZNE I ANALITYCZNE  

Serwis

SERWIS

Jako producent urządzeń do preparatyki prób do analizy metodą fluorescencji rentgenowskiej, takich jak stapiarki gazowe VULCAN i prasy laboratoryjne HERCULES, oferujemy Państwu profesjonalny i niezawodny serwis. Posiadamy na magazynie wszystkie części zamienne do naszych maszyn, dlatego nasze usługi serwisowe są naprawdę ekspresowe. Do każdego klienta i każdej maszyny podchodzimy indywidualnie. Udzielamy również wparcia telefonicznie i mailowo. Z myślą głównie o zagranicznych klientach, od niedawna posiadamy możliwość wparcia technicznego za pomocą „Smart traininig glasses”. Przy użyciu specjalnych okularów z kamerą i dostępem do wi-fi jesteśmy w stanie zdalnie pomóc klientowi.

WSPARCIE ANALITYCZNE

Poza produkcją maszyn do preparatyki prób do analizy XRF, posiadamy własne laboratorium.

Nasze laboratorium wyposażone jest w stapiarki i prasy oraz spektrometr fluorescencyjny WD XRF. Dzięki naszym sprzętom i spektrometrowi jesteśmy w stanie pokazać klientowi cały proces od przygotowania próbek po uzyskanie wyniku analizy. Każdy zainteresowany naszą ofertą może do nas przyjechać i zobaczyć oraz samodzielnie wypróbować jak działa stapiarka, prasa i spektrometr XRF. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i wiedzy zdobytej w praktyce, służymy pomocą w doborze sprzętów, jak również preparatyki. Naszym klientom pomagamy również w doborze wzorców do wykonania krzywych kalibracyjnych na własnych spektrometrach fluorescencji rentgenowskiej.

Wykonujemy również komercyjne analizy próbek metodą XRF. Sposób przygotowania próbki oraz metodę analizy są zawsze omawiane z klientem indywidualnie.